Nossas joias são confeccionadas em prata legítima e maciça 925 e 950 e possuem garantia vitalícia quanto a autenticidade do metal utilizado em todas as peças.
Cada peça passa por uma inspeção de qualidade cuidadosa e minuciosa antes do envio, garantindo assim que chegue até você em perfeito estado e livre de defeitos de fabricação.
A garantia oferecida nao se aplica, independentemente do tempo de uso, a danos causados por uso inadequado, quedas, impactos, arranhões, quebra de peças ou fechos, rompimento de correntes ou pulseiras, amassados, desgaste causado por contato com produtos abrasivos, quaisquer alterações feitas por terceiros, bem como qualquer dano, desgaste, soltura, perda ou alteração de coloração de pedras.
Sobre oxidação:
A prata legítima escurece com o tempo. Esse processo é natural e chama-se oxidação, ocorrendo devido ao contato com o ar, umidade, suor e outros agentes externos.
A oxidação não é defeito e não compromete a qualidade da joia. Ela pode ser facilmente removida com uma flanela específica para prata ou produtos próprios para sua limpeza, fazendo com que a peça volte ao seu brilho original.
Sobre o trabalho artesanal:
Nossas joias sao produzidas uma a uma, por meio de processos inteiramente manuais. Pequenas variações de acabamento, textura ou formato fazem parte da natureza do trabalho artesanal e não são consideradas defeito.
